各县区旅游和文化主管部门,局属各单位、机关各科室,市旅游协会:
2022年第二季度,市旅游文广局坚持常态化疫情防控与恢复文旅市场并进,持续加大旅游和文化市场规范和整治力度,积极引导文旅企业遵纪守法、诚信经营、文明服务,全市文旅市场安全稳定运行。按照《秦皇岛市旅游文化市场诚信建设“红黑榜”发布制度》,现将2022年第二季度“红黑榜”通报如下:
一、红榜
(一)2022年省级文明旅游示范创建单位
1、秦皇国际大酒店
2、北戴河秦行宫遗址博物馆
3、秦皇岛野生动物园
4、冰塘峪长城风情大峡谷旅游服务有限公司
5、南戴河国际娱乐中心有限公司
6、华夏庄园旅游有限公司
(二)投诉处理工作先进单位和个人
1、市文化市场综合行政执法局:安莉
2、山海关区投诉受理中心:佟爽
3、北戴河区文化市场综合行政执法局:李晓曦
4、北戴河新区文化市场综合行政执法大队:杨静
(三)旅行社国内游组团平台填报表现突出企业
1、秦皇岛市山水旅行社有限公司
2、秦皇岛鸿远国际旅行社有限公司
3、秦皇岛市山海商务国际旅行社有限公司
4、秦皇岛大之美国际旅行社有限公司
5、秦皇岛鹏翼之旅国际旅行社有限公司
(四)旅行社国内游接平台待填报表现突出企业
1、秦皇岛众信国际旅行社有限公司
2、秦皇岛远景国际旅行社有限公司
3、秦皇岛市东方中旅旅行社有限公司
4、秦皇岛指南针旅行社有限公司
5、秦皇岛海之旅国际旅行社有限公司
二、黑榜
第二季度受到行政处罚的单位和个人
1、秦皇岛市艺术歌舞厅:接纳未成年人进入娱乐场所
2、秦皇岛市名龙网络服务有限公司:变更名称未向文化行政部门、公安机关办理有关手续或者备案
3、秦皇岛一光年旅行社有限公司一分公司:未与旅游者签订旅游合同
自通报之日起7日内,受到行政处罚的旅行社必须按照规定补足交纳旅行社质保金。
希望纳入“红榜”的优秀企业和先进个人再接再厉,争取更大成绩。被通报批评的“黑榜”企业要汲取教训,遵章守纪,诚信经营,规范服务。各县区旅游和文化主管部门要加大行业监管和业务指导力度,特别是要加大对纳入“黑榜”企业的日常监督检查和执法力度,督促企业整改问题,规范经营。全市文旅行业要持续提高服务质量,共同打造诚信、文明、和谐、有序的旅游和文化市场环境。
2022年7月15日