“3•15记者帮你去维权”活动引市民关注

“去年6月开工装修的房子，到现在还没有完工，装修公司也找不到人……”“我实名购买的购物卡丢失多年，里面还有700多元钱，却被告知不能补卡。”“网购的零食到手后竟是临期商品”……自3月4日“3·15记者帮你去维权”活动启动以来，秦皇岛日报社全媒体中心相关平台陆续收到多条读者留言，希望可以通过记者的帮忙，解决自己在生活消费中遇到的各种问题。

收到留言后，记者积极与读者取得联系，并联系商家和相关部门核实情况，其中关于华艺盛装饰公司未履行合同约定的投诉就多达10余条。除此之外，还有消费者通过某台电视购物购买的手机，根本无法使用；定制家具因尺寸有误造成误工、返工的情况等等，涉及百姓日常消费的方方面面。

消费关乎民生，消费安全需要企业、商家和消费者共同努力。接下来，记者将选择有代表性、具有消费安全警示性的维权事件跟踪报道，与消费者一道，寻找解决办法，切实净化消费环境，维护消费者利益。与此同时，“3·15记者帮你去维权”活动继续征集消费案例，市民可拨打晚报热线电话：0335-3645000，讲述维权经历，也可在“秦皇岛晚报”微信公众号私信或后台留言或“秦皇岛Plus”新闻客户端后台留言提供维权线索。