近年来,昌黎县旅游滑沙活动中心党支部坚持党建引领,依托景区游客服务中心打造“红色驿站”,服务四方游客。自驿站建立以来,昌黎县旅游滑沙活动中心以突出驿站服务功能、方便游客办事为出发点,推行一系列暖心服务,为游客打造宾至如归的旅游体验,进一步助力旅游事业发展。
在昌黎县旅游滑沙活动中心红色驿站内记者看到,驿站功能分区布局科学合理,各种服务设施及功能一应俱全,几名游客正在驿站内休息,同时,工作人员还为前来办事的游客进行各项旅游事项办理,耐心解答游客提出的各种问题。在驿站内休息的一位河南游客宋女士告诉记者,她每年都和家人来昌黎滑沙场游玩,以前玩累的时候在景区内都找不到落脚休息的地方,现在景区打造了“红色驿站”,不仅为游客提供了歇脚纳凉的场所,还提供了更多便利服务,同时还可以了解更多关于昌黎黄金海岸景区的历史人文和游玩攻略。
据了解,近年来,昌黎县旅游滑沙活动中心党支部充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,积极推进“红色驿站”建设。“红色驿站”运行以来,昌黎县旅游滑沙活动中心以服务四方游客为抓手,坚持“为民、惠民、便民”服务理念,不断拓展驿站的服务内容和功能,多形式,多渠道为广大游客提供各种便利服务。据工作人员介绍,红色驿站内配备有红色书籍报刊、饮水机、充电器、雨伞、常用药等物品,设置了医务室及母婴室,还设立了游客意见栏,广泛收集游客群众诉求,根据游客不同需求,开展便民服务。同时,景区还设立了党员先锋服务岗,由景区党员及工作人员组成的志愿服务队为游客提供文明旅游宣传、旅游咨询、医疗救助、环境维护等常态化志愿服务,进一步推动服务标准化规范化。作为秦皇岛市“滨海党建示范带”首批示范点,昌黎县旅游滑沙活动中心荣获2023年度秦皇岛市“志愿服务示范点”称号。
下一步,昌黎县旅游滑沙活动中心将继续充分发挥党建服务平台作用,做强做优“红色驿站”党建品牌,制定一流服务标准,不断推进志愿服务制度化、常态化,为各地游客打造宾至如归的旅游体验,真正将“红色驿站”建设成为游客的“避风港湾”,进一步为昌黎县旅游业发展助力添彩。