山海关区城管局：开展旅游环境整治 擦亮“关城有爱”名片

为深入践行“我爱关城 关城有爱”主题实践活动，积极营造整洁、有序、安全的旅游环境，近期，山海关区城管局针对景区周边市容环境问题，集中开展旅游市场秩序专项整治行动。

聚焦重点，强化秩序管控。针对旅游旺季，重点加强对旅游线路、景区景点及周边区域的巡查执法力度，累计出动执法人员1000余人次，对主次干道和景区周边存在的占道经营、流动摊点、乱停乱放等乱象进行集中整治。行动期间，共规范、劝离占道经营行为500余起，疏导流动摊点2000余处，清理乱堆乱放130余处。

文明执法，践行“721”理念。在执法过程中，始终坚持“721工作法”（即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），以教育劝导为主、处罚为辅。对于流动摊贩，队员们耐心引导其前往就近市场规范经营，并主动协助商户将占道商品搬回店内，确保道路畅通、秩序井然。

温情守护，彰显“关城有爱”。城管工作不仅是管理，更是服务与守护。8月7日15时许，城管队员在巡逻时接到游客焦急求助，一名儿童在古城区域走失。执勤人员迅速响应，第一时间上报指挥中心，并联动古城内50余家热心商户展开搜寻，仅用时30分钟便成功根找到走失儿童，经仔细核实身份信息后，队员将孩子安全交还其父母。这场高效的全城搜索，正是城管人服务为民、温情守护的生动体现。专项行动期间，区城管局累计服务游客超2000人次，妥善处理各类求助200余起。

此项行动有效净化了旅游环境，规范了市场秩序，展现了城管队伍文明执法、服务为民的良好形象。接下来，区城管局将持续巩固整治成果，为游客和市民提供更优质的市容环境保障，让“关城有爱 关城有爱”的温度触手可及。